Download Blended Learning zur Verbesserung der Gesprächsführung im by Thorsten Bosch PDF

By Thorsten Bosch

Für das Personalentwicklungsbudget Verantwortliche haben oft Vorbehalte, wenn es um die Förderung von tender talents geht. Sie bezweifeln beispielsweise, dass sich die Fähigkeit zum Führen von Verkaufsgesprächen messbar verbessern lässt. Dienstleistungen in diesem Trainingsfeld werden deshalb nur sehr zurückhaltend eingesetzt.

Thorsten Bosch stellt die Messbarkeit des Trainingserfolgs im soft-skill-Bereich in den Mittelpunkt seiner Untersuchung und evaluiert das von ihm selbst entwickelte "Bosch-Modell", ein combined Learning-Konzept zur Verbesserung der Fähigkeit zum Führen von Verkaufsgesprächen. Hierbei stützt er sich auf laufende Kundenprojekte seines Beratungsunternehmens und misst sozusagen in Echtzeit. Es wird deutlich, dass sich smooth talents durch sein Modell messbar verbessern lassen und dass Rahmenbedingungen, z. B. Persönlichkeitsmerkmale, sich signifikant auf die Umsetzung des Gelernten in der Praxis auswirken.

Show description

Read Online or Download Blended Learning zur Verbesserung der Gesprächsführung im Verkauf: Einsatz und Evaluation beim Training von Verkaufsgesprächen im Einzelhandel PDF

Similar training books

Brainfit: 10 Minutes a Day for a Sharper Mind and Memory

Brainfit is a coaching software designed to reclaim your mind. In 10 to fifteen mins an afternoon people who are commencing to think the consequences of reminiscence loss will see speedy reversal of the psychological getting older strategy. The nine distinctive, quick and enjoyable weekly exercises specialize in a unique point of mind health.

Beyond Skill: Institutions, Organisations and Human Capability

Exertions marketplace, paintings and monetary improvement coverage visions in lots of constructed international locations were ruled lately via a fixation on abilities. notwithstanding, ability and talent improvement on my own isn't adequate to harmonize societies, remodel economies, impress organisations, and fulfil individuals.  This ebook discusses the effect of presidency coverage, different institutional preparations, organizational practices, collective and person habit, on issues of value to many folks: paintings, employment, pay, paintings environments, studying, participation and voice.

The Potential of Massive Open Online Courses in the Context of Corporate Training and Development

Bianca Sillak-Riesinger examines to what volume colossal Open on-line classes (MOOCs) can be utilized as a useful chance in company education and improvement. within the scope of the empirical analyses, specialists have been interviewed and a survey with pros who participate in job-related MOOCs used to be carried out.

Extra info for Blended Learning zur Verbesserung der Gesprächsführung im Verkauf: Einsatz und Evaluation beim Training von Verkaufsgesprächen im Einzelhandel

Example text

Ziel dieser verscharften Form der Instruktion ist die Hinfiihrung des Lemenden auf eine Selbsterkenntnis. Das MaB der Selbststeuerung muss auch im Hinblick auf die Organisation des Lemens je nach Lemkontext bemessen werden. Trifft der Lemende im Lemprozess selbst die Entscheidung liber Dauer und Umfang, kann dies - besonders in der betrieblichen Aus- und Weiterbildung im Widerspruch zu den betriebswirtschaftlichen Erfordemissen des Untemehmens stehen. Aus diesem Grund soUte das AusmaB der Selbststeuerung in angemessener Form reguliert werden.

Auch fiir die Lehrenden wurde der Umgang und die sinnvolle Einbettung des Videomaterials in den Unterricht erleichtert (CTGV, 1997). Anhand weiterer Studien (Goldman, Petrosino, Sherwood & Garrison, 1992) konnte belegt werden, dass es sich bei dem Ansatz um eine effektive Instruktionsform handelt. 2 Kritische Auseinandersetzung Auf den ersten Blick wirken viele der dargestellten Ansatze und Ideen sehr einleuchtend und iiberzeugend. Bei genauerem Hinsehen ergeben sich aber auch hinsichtlich der konstruktivistisch gepragten Instruktionsansatze eine Reihe von kritisch zu hinterfragenden Problemen.

Die Lemumgebungen mtissen vor allem einen Kontext schaffen, der der Realitat nahe ist, um Fehlinterpretationen der Lemenden zu vermeiden. Daher sollten sie dem Lemenden (1) ein groBtmogliches MaB an Autonomie tiber sein Lemen einraumen, so dass er Verantwortung fur das Setzen und Lemen seiner Lemziele und seiner Lemstrategie iibemimmt. (2) Dem Lemer soUte eine ganzheitliche Sicht des Lemgegenstands ermoglicht werden. (3) Eine Sichtweise und Losung eines Problems aus mehreren Perspektiven soUte gegeben sein, um die Fahigkeit zu fbrdem, altemative Perspektiven zu entwickeln.

Download PDF sample

Rated 4.67 of 5 – based on 40 votes